• AFNOR

L’Agence Française de Normalisation (existe depuis plus de 80 ans) est au service de l’intérêt général dans le cadre de sa mission de normalisation. Les contrats  NF X50  010 (contrat d’entretien de chaudière gaz) et NF X50  011 (contrat d’entretien de chaudière fioul) sont déployés dans l’ensemble des  filiales de notre groupe. L’application des conditions générales de vente AFNOR concernant l’entretien des chaudières  assure les clients que les opérations d’entretien et de dépannage se déroulent selon une norme qui les protège.

• Chaudière à condensation

Une chaudière à condensation fonctionne au gaz, au fioul ou au propane. Elle est très performante car elle récupère la chaleur issue de la combustion contenue dans la vapeur d’eau pour « préchauffer » l’eau avant qu’elle n’arrive dans le corps de chauffe. Cette chaleur provoque un phénomène de condensation quand la vapeur d’eau passe à l’état liquide.

• Chaudière basse température

C’est une chaudière qui fonctionne à basse température et offre une température plus régulière dans un logement.

• Chaudière hybride

Voir Pompe à chaleur hybride

• Détartrage    

Les dépôts de tartre dépendent de la dureté de l’eau distribuée. Cette teneur en calcaire varie selon les endroits et peut entraîner un entartrage de votre système de chauffage. Le calcaire se dépose dans le corps de chauffe avecc 2 conséquences : un rendement de la chaudière inférieur et davantage de bruit. Quand la couche de tartre atteint l’épaisseur d’une simple coquille d’œuf,  votre consommation augmente de 10% environ (source GE Technologie). Une chaudière doit être détartrée tous les 5 ans environ.

Le détartrage est à la charge des locataires.

• Désembouage

En fonction des propriétés de  l’eau circulant dans votre installation, de l’interaction entre différents métaux présents dans le circuit de chauffage et du niveau de corrosion de votre installation, certaines boues peuvent apparaître progressivement et perturber le fonctionnement de votre chauffage. Les principaux symptômes sont une répartition inégale de la chaleur dans le circuit, des radiateurs ne fonctionnant plus, du bruit dans la chaudière ou encore une eau noire dans le circuit.

Le désembouage doit être effectué tous les 5 à 10 ans  selon les  conditions d’utilisation de votre installation. C’est une opération qui prend une demi-journée environ (vidange, rinçage, remise en route et vérification du fonctionnement de l’installation).

• Ramonage

L’opération de ramonage des conduits d’évacuation de fumées est obligatoire tous les ans. Tout propriétaire ou locataire doit être en mesure de présenter un certificat de ramonage de son installation datant de moins d’un an. Cela renforce votre sécurité en diminuant fortement les risques d’intoxication au monoxyde de carbone.

Il est à la charge de l’utilisateur de la chaudière, qu’il soit propriétaire ou locataire.

Fabricants (liste non exhaustive)

• Acova

• Fabricant de radiateurs, sèche-serviettes appartenant au ZEHNDER GROUP
• Sèche-serviettes : Cala, Karena Spa, Palma Spa, Atoll Spa, Altaï Spa, Altima Spa, Clipper, Régate, Régate twist
• Radiateurs de chauffage central :  Altaï, Altima chauffage central, Clarian, Fassane, Kéva, Striane, Vuelta

• Atlantic

• Fabricant de radiateurs, panneaux rayonnants, pompes à chaleur, sèche serviettes, chauffage réversible et chaudières basé en France
• Principales chaudières : Perfisol, Perfinox, Condensinox, Sunagaz, Idra condens, Azurinox, Alfea Hybrid Duo, Axeo condens, Optima condens
• Sèche-serviettes : Adelis, Organza, Doris, Timelis

• Chaffoteaux

• Fabricant de chaudières français appartenant au groupe italien Ariston
• Chaudières basse température: Pharos, Niagara, Serelia, Urbia, Talia et Mira
• Chaudières à condensation :  Pharos Green, Niagara Green, Serelia Green, Urbia Green, Talia Green et Mira Green
• Chauffe-eau thermodynamique : Aquanext
• Pompes à chaleur : Aeropur, Aerotop et Aquatop
• Chauffe-eau solaire : Zelios

• Daikin

• Pompe à chaleur très haute température (THT) : Altherma

• De Dietrich

• Fabricant de chaudières français
• Chaudières à condensation : Innovens, Vivadens, Zena, Solneo, Ecodens, Elidens
• Pompes à chaleur Alezio, Solo, Napo

• ELM Leblanc

• Fabricant de chaudières, chauffe-eau appartenant au groupe Bosch
• Chaudières basse température : Acléis, Odéalis, Mégalis, Egalis
• Chaudières à condensation : Acléis condens, Odéalis condens, Mégalis condens, Egalis condens, Stellis condens
• Chauffe-eau : Ondéa

• Frisquet

• Chaudières basse température : Hydromotrix
• Chaudières à condensation :  Hydromotrix Evolution, Prestige Evolution, Hydroconfort Evolution
• Pompe à chaleur : TeamAO

• Saunier Duval

• Fabricant de chaudières français appartenant au groupe Vaillant
• Chaudières basse température : Isotwin, Isosplit, Thema, ThemaPlus, ThemaClassic
• Chaudières à condensation : Duotwin Condens, Isomax Condens, Isotwin Condens, Isofast 21 Condens, Thema Condens, ThemaPlus Condens
• Pompes à chaleur : Génia Air, Magna Duo, Magna Air

• Viessmann

• Fabricant de chaudières allemand
• Principales chaudières : Vitodens 100, Vitodens  222F, Vitodens  222W, Vitodens 333, Vitoladens, Vitotrol, Vitopend 100, Vitopend 222
• Pompes à chaleur : Vitocal 100, vitocal 160, Vitocal 200, Vitocal 300

• Pellets

Les pellets sont des granulés réalisés à partir de sciure de bois compactée. Ils sont ensuite affinés, puis séchés et compressés sans utiliser d'additif.

• Le plancher chauffant

Le plancher chauffant basse température consiste en un réseau de flexibles installé dans votre plancher. Cette solution, grâce à l’exploitation de la surface complète des pièces fonctionne à très basse température (25°C environ). Cela induit des économies d’énergies conséquentes ainsi qu’une plus grande sensation de confort. Elle est compatible avec une chaudière à condensation, un système solaire combiné (chauffage solaire) ou avec une pompe à chaleur.

• Pompe à chaleur air/air

La pompe à chaleur air/air récupère la chaleur contenue dans l’air et la restitue en pulsant de l’air chaud dans  votre habitation. En été, elle refroidit votre logement en évacuant la chaleur à l’extérieur.

• Pompe à chaleur air/eau

La pompe à chaleur air/eau permet d’utiliser la chaleur contenue dans l’air extérieur pour chauffer votre maison. D’après les fabricants, elle peut vous permettre de diviser par 3 ou 4 votre facture énergétique. Certaines pompes à chaleur fournissent aussi de l’eau chaude. Elles sont alors qualifiées Pompe à chaleur très haute température.

• Pompe à chaleur géothermique (eau/eau)

C’est une pompe à chaleur qui va récupérer des calories présentes dans le sol ou dans une nappe phréatique située sous la maison pour les restituer dans votre circuit de chauffage.

• Pompe à chaleur hybride

Une pompe à chaleur hybride est une pompe à chaleur classique avec une chaudière intégrée. C’est une excellente solution « tout en un » qui vous permet de maintenir un excellent niveau de confort même par grand froid. Quand la pompe à chaleur ne peut plus maintenir votre maison à la bonne température, la chaudière prend la relève. son prix très compétitif par rapport à une pompe à chaleur classique offre un excellent compromis.